Направление "Личная эффективность"

Данное направление представлено широким спектром тренингов, которые направлены на развитие личностных качеств и формирование профессиональных умений и навыков. На сегодняшний день для того, чтобы быть успешным и компетентным работником недостаточно только лишь выполнять свои обязанности. Современные условия требуют от человека того, чтобы помимо этого,  он владел рядом общих, или базовых умений, которые способствуют достижению более высоких результатов работы. К таким умениям относятся: управление временем, умение ставить цели, умение работать в команде, развитые коммуникативные способности, навыки публичных выступлений и др.

Предлагаем Вашему вниманию темы тренингов личной эффективности:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Будем рады Вас видеть среди наших слушателей!

 

Направление "Управление персоналом, HR"

Подразделение по работе с персоналом имеет огромное значение для каждой организации. Многие процессы управления персоналом, такие как конкурсный отбор, адаптация, обучение и оценка персонала и многие другие, уже давно и прочно вошли в практику многих компаний. От того, насколько  профессионально функционирует HR-подразделение, зависит не только эффективность работы сотрудников компании, но и организации в целом. 

В этом разделе представлены тренинги работников HR-подразделений всех уровней, желающие повысить свою профессиональную компетентность. 

Тематика модульного 5-дневного курса для HR-ров:

Модульный курс: Управление персоналом в компании. Разработка и внедрение основных HR-процессов

Модуль 1. Система управления персоналом. Процедура подбора персонала и различные техники проведения интервью.

Модуль 2. Материальная и нематериальная мотивация персонала. Обзор различных систем мотивации

Модуль 3. Технологии проведения оценки персонала в компании

Модуль 4. Система обучения и развития персонала в компании

Модуль 5. Планирование и оптимизация численности персонала. Юридические аспекты процесса сокращения персонала.

Будем рады Вас видеть среди наших слушателей!

  

 

 

Направление "Техники продаж и работа с клиентами"

Профессиональная работа с клиентами чрезвычайно важна для каждой компании, поэтому сотрудникам, которые ответственны за выполнение плановых показателей, необходимо владеть целым рядом специальных умений и навыков. Ключевыми умениями привлечения клиентов и продажи услуг при проведении деловой встречи являются: формирование положительного впечатления о себе, установление контакта и выявление потребностей клиента, презентация услуг компании, ведение переговоров, работа с возражениями потенциальных клиентов, заключение сделки и др. Овладение указанными умениями способствует формированию долгосрочных отношений с клиентами, увеличению количества сделок, и, как следствие, росту прибыльности компании.

В данном разделе представлены тренинги по технике прямых продаж, телефонным продажам, стандартам обслуживания клиентов, решению конфликтных ситуаций и работе со сложными клиентами и др.. 

Будем рады Вас видеть среди наших слушателей!

Направление "Коммуникации, общение"

Сегодня  коммуникативная компетентность является  неотъемлемым компонентом делового общения, свидетельствующего о высокой профессиональной культуре человека. Тренинги, представленные в данном разделе, направлены на формирование у слушателей умений грамотно и эффективно общаться, избегать воздействия манипуляций, успешно вести телефонные переговоры и деловую переписку, составлять тексты документов и др. 

Расписание

 

Дата

Название 

 Стоимость

  ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПСИХОЛОГИЯ
 
  ДЕКАБРЬ  
14 декабря Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
17 декабря Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
19 декабря Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
21 декабря Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
24 декабря Формирование стрессоустойчивости у людей коммуникативных профессий 2180
24 декабря Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
25-26 декабря Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 3580
26 декабря Построение профессионального бренда и личного авторитета в компании 2180
27 декабря Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
27 декабря Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 2240
28 декабря Профилактика синдрома профессионального выгорания 2240
29 декабря Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
30 декабря Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
  ЯНВАРЬ  
04 января Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
04 января Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
04 января Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
05 января Построение профессионального бренда и личного авторитета в компании 2180
08 января Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
10 января Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 2240
11 января  Профилактика синдрома профессионального выгорания 2240 
11 января Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
12 января Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
12-13 января Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности  3580
14 января Формирование стрессоустойчивости у людей коммуникативных профессий 2180
14 января Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
16 января Построение профессионального бренда и личного авторитета в компании 2180
16 января Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
17-18 января Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 3580
19 января Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
19 января Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
21 января Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
21 января Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
24 января Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
25 января Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 2240
28 января Профилактика синдрома профессионального выгорания 2240
 30 января Формирование стрессоустойчивости у людей коммуникативных профессий   2180
30 января Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
31 января Построение профессионального бренда и личного авторитета в компании 2180
  ФЕВРАЛЬ  
01 февраля Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
01 февраля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
02 февраля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 2240
06 февраля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
07-08 февраля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 3580
08 февараля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
10 февраля Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
 11 февраля Профилактика синдрома профессионального выгорания  2240
11 февраля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
14 февраля Формирование стрессоустойчивости у людей коммуникативных профессий 2180
15 февраля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 2240
15 февраля Построение профессионального бренда и личного авторитета в компании 2180
16 февраля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
16 февраля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
17 февраля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
18 февраля Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
19 февраля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
22 февраля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
22 февраля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
26 февраля Формирование стрессоустойчивости у людей коммуникативных профессий 2180
27 февраля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
27-28 февраля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 3580
 28 февраля Профилактика синдрома профессионального выгорания  2240
28 февраля Построение профессионального бренда и личного авторитета в компании 2180
  МАРТ  
02 марта Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
04 марта Конфликтология и тактики решения конфликтных ситуаций 2180
05 марта Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 2240
06 марта Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2180
11 марта Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 1980
11 марта Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
30 марта Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
03 апреля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 1860
  РУКОВОДСТВО, УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, HR
 
  ДЕКАБРЬ  
13-14 декабря Помощник руководителя. Правила эффективной работы 3580
13-14 декабря HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
15 декабря Директор салона красоты 1980
15-16 декабря Управленческие компетенции руководителя 3760
17 декабря Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
17-19 декабря Руководитель HR-службы. Построение системы управления персоналом 6720
18 декабря Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
18 декабря Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 2240
18-19 декабря Психология для HR-ов. 3980
19 декабря Директор салона красоты 1980
20-21 декабря Построение системы кадрового делопроизводства в компании. 3580
20-21 декабря Управленческие компетенции руководителя 3760
20-21 декабря Практика разработки и проведения тренингов 3760
22 декабря Нематериальная мотивация как эффективный инструмент повышения результативности персонала 2180
25 декабря Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
26 декабря Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 2240
26-27 декабря Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
27-28 декабря  Помощник руководителя. Правила эффективной работы  3580
27-28 декабря HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
29 декабря Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
  ЯНВАРЬ  
02-04 января Руководитель HR-службы. Построение системы управления персоналом 6720
03-04 января Управленческие компетенции руководителя 3760
09 января Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
09 января Нематериальная мотивация как эффективный инструмент повышения результативности персонала 2180
10 января Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
10-11 января Менеджер по обучению и оценке персонала  3760
12 января Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 2240
14 января Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
14-15 января Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
15 января Директор салона красоты 1980
15-16 января Практика разработки и проведения тренингов 3760
17 января Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 2240
17-18 января Психология для HR-ов. 3980
 17-18 января Помощник руководителя. Правила эффективной работы 3580 
17-18 декабря HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
19 января Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
19 января Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
21 января Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 1860
21 января Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
22-23 января Построение системы кадрового делопроизводства в компании. 3580
22-23 января Управленческие компетенции руководителя 3760
23 января Нематериальная мотивация как эффективный инструмент повышения результативности персонала 2180
23-25 января Руководитель HR-службы. Построение системы управления персоналом 6720
26 января Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
 26 января Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 2240 
 26-27 января Психология для HR-ов. 3980 
28 января Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
28-29 января HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
29 января Директор салона красоты 1980
29-30 января Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
  ФЕВРАЛЬ  
01 февраля Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
01 февраля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
02-03 февраля Управленческие компетенции руководителя 3760
04 февраля Нематериальная мотивация как эффективный инструмент повышения результативности персонала 2180
05-06 февраля  Помощник руководителя. Правила эффективной работы 3580
05-06 февраля Практика разработки и проведения тренингов 3760
07 февраля Директор салона красоты 1980
07-08 февраля Построение системы кадрового делопроизводства в компании. 3580
09 февраля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
09-10 февраля HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
11 февраля Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 2240
11 февраля Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
12 февраля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 2240
12-13 февраля Психология для HR-ов. 3980
12-13 февраля Управленческие компетенции руководителя 3760
14-15 февраля Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
16 февраля Директор салона красоты 1980
16-17 февраля Практика разработки и проведения тренингов 3760
18 февраля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
18 февраля Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
18-20 февраля Руководитель HR-службы. Построение системы управления персоналом 6720
19-20 февраля HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
 21-22 февраля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 3580 
21 февраля Нематериальная мотивация как эффективный инструмент повышения результативности персонала 2180
22 февраля Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
23 февраля Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 1860
23 февраля Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
 25 февраля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала  2240 
25-26 февраля Психология для HR-ов. 3980
25-26 февраля Построение системы кадрового делопроизводства в компании. 3580
26 февраля Директор салона красоты 1980
27-28 февраля Управленческие компетенции руководителя 3760
27-28 февраля Практика разработки и проведения тренингов 3760
  МАРТ  
01 марта Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 1860
01 марта Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 2240
01 марта Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
02 марта Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
02-03 марта Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
11 марта Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
12-13 марта Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
14-15 марта Практика разработки и проведения тренингов 3760
14-15 марта HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
16 марта Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
19-20 марта Построение системы кадрового делопроизводства в компании. 3580
20-22 марта Руководитель HR-службы. Построение системы управления персоналом 6720
25 марта Администратор салона красоты. Практические аспекты работы с клиентами 1860
27 марта Вовлеченность персонала как инструмент развития компании. Формирование и управление вовлеченностью 2240
28-29 марта Менеджер по обучению и оценке персонала 3760
02-03 апреля HR-Менеджмент. Разработка и внедрение процедур управления персоналом 4680
04-05 апреля Практика разработки и проведения тренингов 3760
04-05 апреля Построение системы кадрового делопроизводства в компании. 3580
22-24 апреля Руководитель HR-службы. Построение системы управления персоналом 6720
  ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
 
  ДЕКАБРЬ  
14 декабря Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
17 декабря Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
18-19 декабря Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 3980
19 декабря Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 2180
20-21 декабря Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 3760
20-21 декабря Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 3760
21 декабря Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 1960
25 декабря Эффективное взаимодействие со сложными клиентами  2180
26-27 декабря Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 3760
26 декабря Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 2180
28 декабря Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
28 декабря Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
29 декабря  Эффективное взаимодействие со сложными клиентами  2180
  ЯНВАРЬ  
08 января Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 1960
09 января Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 2180
09 января Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
10-11 января Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 3980
11 января Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 2180
12-13 января Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 3760
14 января Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 2180
15-16 января Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 3760
17 января Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
21 января Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 1960
22 января Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 2180
23 января Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 2180
24-25 января Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 3980
24-25 января Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 3760
25 января Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
26 января Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 2180
28 января Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 2180
28 января Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
29-30 января Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 3760
  ФЕВРАЛЬ  
01 февраля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 2180
02-03 февраля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 3980
04 февраля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 1960
06 февраля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 2180
08 февраля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 2180
09-10 февраля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 3760
09 февраля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
11 февраля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
12-13 февраля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 3980
14-15 февраля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 3760
18 февраля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
19 февраля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 2180
19-20 февраля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 3760
20 февраля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 2180
21 февраля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 1960
25-26 февраля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 3980
26 февраля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 2180
26 февраля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
27-28 февраля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 3760
  МАРТ  
04 марта Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
04 марта Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 1960
12 марта Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 2180
22 марта Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
02 апреля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 1960
  КОММУНИКАЦИИ, ПЕРЕГОВОРЫ  
  ДЕКАБРЬ  
22 декабря Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 2240
24-25 декабря Коммуникативная компетентность в общении и переписке 3580
 26 декабря Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 2240
28 декабря Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 2180
  ЯНВАРЬ  
09 января  Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 2240
10-11 января Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 3880
11 января Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 2240
14 января Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 2180
15-16 января Коммуникативная компетентность в общении и переписке  3580
19-20 января Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 3880
24 января Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 2240
26 января Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 2180
26-27 января  Коммуникативная компетентность в общении и переписке  3580
29 января Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 2240
29-30 января Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 3880
31 января Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 2180
  ФЕВРАЛЬ  
 02 февраля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле  2240
05-06 февраля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 3580
07-08 февраля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 3880
09 февраля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 2240
11 февраля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений  
 12 февраля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 2240 
16-17 февраля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 3880
18 февраля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 2240
21-22 февраля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 3580
23 февраля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 2180
25 февраля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 2240
 25-26 февраля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 3880 
27 февраля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 2180

Контакты

        +380 44 466 3838

+380 67 214 8014 

        +380 95 362 4566

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

г. Киев, ул. Шота Руставели, 31-Б, оф. 17