Программа корпоративного тренинга «Формирование стрессоустойчивости у людей коммуникативных профессий»

В современных условиях жизнь человека уже сложно представить без стресса. Ускорение темпов жизни, жесткая конкуренция, все более увеличивающийся поток информации, которую необходимо уметь воспринимать, перерабатывать и применять в сжатые сроки, высокие требования к кадрам и стремление им соответствовать, неизбежно приводят к ухудшению физического состояния человека и к истощению его эмоциональных ресурсов. В связи с этим, огромное значение сейчас приобретают умения не только эффективно действовать в стрессовых ситуациях, но и преодолевать их.

Тренинг рекомендован людям, так называемых, коммуникативных профессий, у кого общение – это неотъемлемая часть профессиональной деятельности, кто работает в нестандартных условиях, или условиях прессинга, а также всем, кто хочет научиться противостоять стрессу.

План:

1. Влияние стресса на человека

1.1.Определение понятия «стресс».  

1.2. Стадии развития стресса.

2. Виды стресса.

2.1. Фрустрация как форма психологического стресса. Основные отличия фрустрации от депрессии.

2.2. Предстартовые эмоциональные состояния (готовность, лихорадка, апатия). Техники регуляции предстартовых состояний.

2.3.Тревога, страх, отчаяние как психологические понятия.

3. Профессиональные стрессы

3.1.Понятие «профессиональный стресс»

3.2. Стрессы в профессиях типа «человек – человек»

3.3. Стресс руководителя и стресс персонала

3.4. Стадии усталости организма человека.

4. Синдром эмоционального выгорания.

4.1. Признаки синдрома эмоционального выгорания

4.2.Влияние синдрома эмоционального выгорания на здоровье человека и приемы его  преодоления

5. Ресурсы преодоления стресса

5.1. Защитные механизмы психики (деперсонализация, рационализация, замещение и др.)

5.2. Цель как внутренний ресурс личности

5.3. Эмоции и стресс. Техники регуляции эмоциональных состояний.

5.4. Самозащита от негативных эмоций других людей.

6. Методы саморегуляции стрессовых состояний

Тренинг проводит – Елена Барыбина – бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, автор и ведущая тренингов, учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности преподавателя коммерческого ВУЗа.

Программа тренинга может меняться в соответствии с пожеланиями заказчика. Обучение возможно как в будние, так и выходные дни, на территории Центра, или заказчика, возможен выезд тренера в другой город Украины.

Продолжительность тренинга 8 акад. часов, один день в зависимости от поставленных задач. Начало тренинга в 10.00, окончание в 17.00.

По вопросам проведения данного тренинга для Вашей компании обращайтесь по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66 или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Будем рады сотрудничеству!