Расписание

 

Дата

Название

Стоимость

  ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПСИХОЛОГИЯ
 
  АПРЕЛЬ  
08 апреля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
10 апреля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
10 апреля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
13 апреля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
14 апреля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
14 апреля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
15 апреля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
16 апреля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
17 апреля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
17 апреля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2680
17 апреля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
17-18 апреля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
22-23 апреля Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
22-23 апреля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
23 апреля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
23 апреля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
23 апреля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
24 апреля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
24 апреля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
27 апреля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
27 апреля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
28 апреля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
29 апреля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
29 апреля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
  МАЙ  
06 мая Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
06 мая Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
07 мая Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
10 мая Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
11 мая Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
11 мая Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
11 мая Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
11-12 мая Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
12 мая Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
14 мая Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
15 мая Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
15 мая Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2680
15 мая Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
15 мая Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
19 мая Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
19 мая Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
20 мая Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
20-21 мая Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
21 мая Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
22 мая Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
22-23 мая Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
25 мая Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
27 мая Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
27-28 мая Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
28 мая Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
28 мая Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
29 мая Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
29 мая Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
31 мая Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
  ИЮНЬ  
03 июня Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
03 июня Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
04 июня Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
05 июня Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
05-06 июня Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
08 июня Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
08 июня Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
08 июня Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
08-09 июня Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
10 июня Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
10 июня Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
11 июня Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
12 июня Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
12 июня Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
16 июня Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
17-18 июня Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
18 июня Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
19 июня Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
19 июня Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 2680
19 июня Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
22 июня Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
23 июня Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
23 июня Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
24 июня Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
24-25 июня Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
25 июня Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
26 июня Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
30 июня Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
  ИЮЛЬ  
03 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
06 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
06 июля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
06-07 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
08 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
08 июля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3480
09 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
09 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
13 июля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
14 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
15-16 июля Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 5480
17 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
17 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
17 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3260
21 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3280
22 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
23 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
23 июля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3280
24 июля Психология личности.  Шаг к познанию себя и окружающих 3280
24-25 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
29-30 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 5480
30 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
31 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3480
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, HR
 
  АПРЕЛЬ  
09-11 апреля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
10 апреля Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
10 апреля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
10-11 апреля Психология для HR-ов. 5280
10-11 апреля Коммуникативная компетентность руководителя 5480
10-11 апреля Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
13 апреля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
13-14 апреля Психология управления 5280
15-16 апреля Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
15-16 апреля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
15-16 апреля Коммуникативная компетентность руководителя 5480
17 апреля Дизайн-мышление 3460
19-21 апреля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
20-21 апреля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
20-21 апреля Управленческие компетенции руководителя 5480
21 апреля Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
22 апреля Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
22 апреля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
22 апреля Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
22-23 апреля Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
22-23 апреля Психология для HR-ов. 5280
24 апреля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
24 апреля Директор салона красоты 3280
24-25 апреля Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
24-25 апреля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
24-25 апреля Психология управления 5280
27 апреля Дизайн-мышление 3460
27-28 апреля Коммуникативная компетентность руководителя 5480
28 апреля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
  МАЙ  
04-05 мая Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
05-07 мая Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
06-07 мая Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
11 мая Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
11-12 мая Психология управления 5280
12 мая Директор салона красоты 3280
13-14 мая Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
13-14 мая Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
14 мая Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
15 мая Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
15 мая Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
15-16 мая Психология для HR-ов. 5280
15-16 мая Управленческие компетенции руководителя 5480
17 мая Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
15-16 мая Коммуникативная компетентность руководителя 5480
20 мая Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
20 мая Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
20-21 мая Коммуникативная компетентность руководителя 5480
20-21 мая Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
22 мая Дизайн-мышление 3460
22 мая Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
22 мая Директор салона красоты 3280
22-23 мая Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
22-23 мая Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
22-23 мая Психология управления 5280
23 мая Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
24-26 мая Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
25 мая Дизайн-мышление 3460
25-26 мая Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
25-26 мая Управленческие компетенции руководителя 5480
27 мая Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
27-28 мая Психология для HR-ов. 5280
28 мая Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
  ИЮНЬ  
04-06 июня Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
05 июня Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
05 июня Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
05 июня Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
05-06 июня Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
05-06 июня Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
05-06 июня Коммуникативная компетентность руководителя 5480
08 июня Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
08 июня Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
08-09 июня Психология управления 5280
09 июня Директор салона красоты 3280
10-11 июня Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
10-11 июня Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
12 июня Дизайн-мышление 3460
12 июня Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
12-13 июня Психология для HR-ов. 5280
12-13 июня Управленческие компетенции руководителя 5480
17 июня Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
17 июня Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
17-18 июня Коммуникативная компетентность руководителя 5480
17-18 июня Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
19 июня Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
19 июня Директор салона красоты 3280
21-23 июня Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
22-23 июня Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
22-23 июня Управленческие компетенции руководителя 5480
23 июня Дизайн-мышление 3460
23 июня Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
24 июня Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
24-25 июня Психология для HR-ов. 5280
24-25 июня Психология управления 5280
29-30 июня Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
29-30 июня Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
30 июня Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
  ИЮЛЬ  
02-04 июля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
03 июля Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
03 июля Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
03-04 июля Психология для HR-ов. 5280
03-04 июля Управленческие компетенции руководителя 5480
03-04 июля Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
06 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
07 июля Директор салона красоты 3280
08-09 июля Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
08-09 июля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
08-09 июля Коммуникативная компетентность руководителя 5480
10 июля Дизайн-мышление 3460
10 июля Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
10-11 июля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
12 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
13-14 июля Психология управления 5280
15 июля Универсальный проджект менеджмент 2021 3460
15-16 июля Управленческие компетенции руководителя 5480
17 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
17 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
17-18 июля Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов 6480
19-21 июля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
20 июля Дизайн-мышление 3460
21 июля Нематериальная мотивация и вовлеченность — ключ к эффективности персонала 2880
22 июля Документирование управленческой деятельности. Документооборот в организации 3280
22-23 июля Психология для HR-ов. 5280
22-23 июля Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
23 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3280
24 июля Директор салона красоты 3280
24-25 июля Менеджер по обучению и оценке персонала 5280
24-25 июля Психология управления 5280
27-28 июля Коммуникативная компетентность руководителя 5480
27-28 июля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 5480
30 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3260
  АВГУСТ  
07-08 августа Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров 7580
 19-20 августа Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров  7580
  СЕНТЯБРЬ  
 04-05 сентября Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров  7580
23-24 сентября  Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров  7580
  ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
 
  АПРЕЛЬ  
13-14 апреля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
14 апреля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
15 апреля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
16 апреля Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
17 апреля Управление маркетингом prof 4880
17 апреля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
17 апреля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
17 апреля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
17-18 апреля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
20 апреля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
20 апреля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
20-21 апреля Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
21 апреля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
22 апреля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
22-23 апреля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5280
23 апреля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
24 апреля Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
24 апреля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
24 апреля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
27 апреля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
27-28 апреля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
29 апреля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
29 апреля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
30 апреля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
  МАЙ  
05 мая Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
06 мая Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
11 мая Управление маркетингом prof 4880
11 мая Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
11 мая Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
11-12 мая Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
12 мая Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
12 мая Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
12 мая Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
12 мая Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
13-14 мая Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
14 мая Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
14 мая Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
14 мая Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
15 мая Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
15 мая Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
15-16 мая Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5280
18 мая Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
18-19 мая Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
20 мая Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
20 мая Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
20-21 мая Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5280
22 мая Управление маркетингом prof 4880
22 мая Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
22 мая Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
22-23 мая Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
25 мая Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
25 мая Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
26 мая Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
26 мая Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
27-28 мая Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
28 мая Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
29 мая Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
29 мая Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
29 мая Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
  ИЮНЬ  
03 июня Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
04 июня Управление маркетингом prof 4880
04 июня Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
04 июня Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
04 июня Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
05 июня Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
05 июня Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
05 июня Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
05-06 июня Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5280
08 июня Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
08-09 июня Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
09 июня Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
10 июня Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
10-11 июня Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
11 июня Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
11 июня Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
12 июня Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
12 июня Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
12 июня Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
12 июня Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
15 июня Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
15-16 июня Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
17 июня Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
17-18 июня Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5280
18 июня Управление маркетингом prof 4880
19-20 июня Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
23 июня Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
23 июня Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
23 июня Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
23 июня Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
24 июня Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
24 июня Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
24 июня Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
24 июня Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
24-25 июня Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
30 июня Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
  ИЮЛЬ  
01-02 июля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 5280
02 июля Управление маркетингом prof 4880
03 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
03 июля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
06 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
06-07 июля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 5280
07 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
07 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
08 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
08 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
08-09 июля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 5280
09 июля Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
09 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
09 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
09 июля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3280
10 июля Управление маркетингом prof 4880
15 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3460
17 июля Маркетинг и процесс управления маркетингом 3280
17 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
17 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3280
17 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
17 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
20 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3280
20-21 июля Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях 5480
21 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
23 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3260
27 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
28 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
29 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3260
31 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3480
  КОММУНИКАЦИИ, ПЕРЕГОВОРЫ  
  АПРЕЛЬ  
12 апреля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
17 апреля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
20 апреля Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
21 апреля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
23 апреля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
23 апреля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
24-25 апреля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
26 апреля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
27 апреля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
27-28 апреля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
  МАЙ  
05 мая Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
06 мая Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
11 мая Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
11 мая Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
11-12 мая Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
13-14 мая Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
14 мая Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
15 мая Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
15 мая Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
21 мая Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
22 мая Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
24 мая Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
25 мая Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
25-26 мая Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
26 мая Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
27 мая Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
28 мая Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
29 мая Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
29-30 мая Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
  ИЮНЬ  
03 июня Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
03 июня Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
03-04 июня Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
04 июня Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
05 июня Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
07 июня Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
08 июня Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
08-09 июня Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
12 июня Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
12-13 июня Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
14 июня Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
18 июня Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
19 июня Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
22 июня Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
22-33 июня Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
23 июня Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
24 июня Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
24-25 июня Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
26 июня Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
  ИЮЛЬ  
01 июля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
01-02 июля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 5480
03 июля Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
05 июля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
06 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3280
06-07 июля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
07 июля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
09 июля Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3280
10 июля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
20 июля Этикет электронных письменных коммуникаций в деловом общении 2880
23 июля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
24-25 июля Коммуникативная компетентность в общении и переписке 5480
26 июля Практические аспекты подготовки и проведения публичных выступлений 3480
27 июля Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
31 июля Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480