Расписание

 

Дата

Название

Стоимость

  ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПСИХОЛОГИЯ
 
  МАЙ  
24 мая Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
24 мая Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
24 мая Профилактика синдрома профессионального выгорания 3580
24 мая Личная эффективность и самоменеджмент 4280
25 мая Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
 26 мая Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
26 мая Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
26-27 мая Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
26-27 мая Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
27 мая Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
27 мая Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций  3480
27 мая Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем  3860
28 мая Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
  ИЮНЬ  
01 июня Профилактика синдрома профессионального выгорания 3580
02 июня Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
02 июня Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
02 июня Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
02 июня Личная эффективность и самоменеджмент 4280
04 июня Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
04-05 июня Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
07 июня Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
07 июня Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
07-08 июня Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
08 июня Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
09 июня Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
10 июня Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
03 июня Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
11 июня Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
11 июня Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
11 июня Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
 11 июня Личная эффективность и самоменеджмент 4280 
15 июня Профилактика синдрома профессионального выгорания 3580
16 июня Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
17 июня Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
17 июня Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
18 июня Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами  3480
18 июня Профилактика синдрома профессионального выгорания 3580
18 июня Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
18-19 июня Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
21 июня Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
21 июня Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
 21 июня Личная эффективность и самоменеджмент 3480 
22 июня Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
22 июня Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
23-24 июня Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
23-24 июня Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
25 июня Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
25 июня Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
25 июня Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем   3860
  ИЮЛЬ  
02 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
02-03 июля Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
05 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
05 июля Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3460
05  июля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
05-06 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
06 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
06 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
07 июля Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
07 июля Личная эффективность и самоменеджмент 4280
07 июля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
08 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
08 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
13 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
15 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
16 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
16 июля Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
16 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
16 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
16 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
16 июля Личная эффективность и самоменеджмент 4280
20 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3460
21 июля Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
21 июля Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
21 июля Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
21-22 июля Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
22 июля Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
22 июля Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
23 июля Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
23 июля Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
23 июля Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
23-24 июля Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
26 июля Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
27 июля Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
28 июля Личная эффективность и самоменеджмент 4280
  АВГУСТ  
02 августа Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
02 августа Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
02-03 августа Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
02 августа Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
03 августа Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
03 августа Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
04 августа Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
04 августа Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
04 августа Личная эффективность и самоменеджмент 4280
05 августа Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
06 августа Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
06-07 августа Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
11 августа Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
12 августа Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
13 августа Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
13 августа Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
13 августа Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
13 августа Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
13 августа Личная эффективность и самоменеджмент 4280
13-14 августа Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 3480
17 августа Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
18-19 августа Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
19 августа Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
 20 августа Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480 
20 августа Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
20 августа Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами 3480
23 августа Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
23 августа Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
25 августа Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
25 августа Личная эффективность и самоменеджмент 4280
25 августа Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
26 августа Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
27 августа Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
28 августа  Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами  3480
30 августа  Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем   3860
  СЕНТЯБРЬ  
01 сентября Личная эффективность и самоменеджмент 4280
02 сентября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
03 сентября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
03-04 сентября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
06 сентября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
07 сентября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
07 сентября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
08 сентября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
08 сентября Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
09 сентября Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
09 сентября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
09 сентября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами  3480
10 сентября Личная эффективность и самоменеджмент 4280
15 сентября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
15-16 сентября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
16 сентября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
17 сентября Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
17 сентября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
17 сентября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
17 сентября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
17-18 сентября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности 6480
21 сентября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
21 сентября Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности 3480
21 сентября Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем 3860
21 сентября Эмоциональный интеллект. Практические приемы управления эмоциями 3560
22 сентября Личная эффективность и самоменеджмент 4280
24 сентября Профилактика синдрома профессионального выгорания 3480
24 сентября Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих 3480
24 сентября Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами  3480
24 сентября Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок 3480
24 сентября Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем 3860
27 сентября Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций 3480
27-28 сентября Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий 6480
28 сентября Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями 3480
28 сентября  Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами  3480
 29-30 сентября Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности  6480 
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, HR
 
  МАЙ  
24-25 мая Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6480
25-27 мая Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
26 мая Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
26-27 мая Коммуникативная компетентность руководителя 6880
26-27 мая Психология для HR-ов  6480
27 мая  Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
28 мая Директор салона красоты 3580
28-29 мая Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6480
28-29 мая Менеджер по обучению и оценке персонала 6680
28-29 мая Управленческие компетенции руководителя 6880
30-31 мая Психология управления 6880
  ИЮНЬ  
 04 июня Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
04-05 июня Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6880
04-05 июня Психология для HR-ов 6480
07 июня Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
07-08 июня Психология управления
6880
07-08 июня Менеджер по обучению и оценке персонала 6880
08 июня  Директор салона красоты 3580 
09-10 июня Управленческие компетенции руководителя 6880
09-10 июня Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
10-12 июня Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
 10-12 июня Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860 
 11 июня Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
11 июня Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
11-12 июня Коммуникативная компетентность руководителя 6880
16-18 июня Коммуникативная компетентность руководителя 6880
18 июня Директор салона красоты 3580
18-19 июня Управленческие компетенции руководителя 6880
18-19 июня Менеджер по обучению и оценке персонала 6880
20-22 июня Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
20-22 июня  Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860 
 21-22 июня Помощник руководителя. Правила эффективной работы  6480
22 июня Директор салона красоты 3560
23-24 июня Психология для HR-ов 6480
23 июня  Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала  3860
24 июня Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
25-26 июня Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
 25-26 июня Психология управления
6880
29-30 июня Коммуникативная компетентность руководителя 6880
  ИЮЛЬ  
02-03 июля Управленческие компетенции руководителя 6880
02-03 июля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6480
 05 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
05 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
 06 июля Директор салона красоты 3560
08-10 июля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 6880
 08-10 июля Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
09-10 июля Коммуникативная компетентность руководителя  6880
11-12 июля  Психология управления
6880
12-13 июля Менеджер по обучению и оценке персонала 6880
14-15 июля Управленческие компетенции руководителя 6880
 14-15 июля Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
 16 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
16 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
18-20 июля Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
 18-20 июля Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
19-20 июля Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6480
21-22 июля Коммуникативная компетентность руководителя 6880
 22 июля Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
23 июля Директор салона красоты 3560
 23-24 июля Психология управления
6880
23-24 июля Менеджер по обучению и оценке персонала 6480
23-24 июля  Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
28 июля Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
  АВГУСТ  
02 августа Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
03 августа Директор салона красоты 3560
 05-07 августа Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
 05-07 августа Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
06-07 августа Управленческие компетенции руководителя 6880
06-07 августа Коммуникативная компетентность руководителя 6880
06-07 августа Психология для HR-ов 6480
06-07 августа Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6480
09 августа Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
09-10 августа Психология управления 6880
09-10 августа Менеджер по обучению и оценке персонала 6880
11-12 августа Управленческие компетенции руководителя 6880
11-12 августа Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
13 августа Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
13 августа Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
 15-17 августа Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
15-17 августа  Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
16-17 августа Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6480
18-19 августа Коммуникативная компетентность руководителя 6880
19 августа Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
20-21 августа Менеджер по обучению и оценке персонала 6880
20 августа Директор салона красоты 3560
25 августа Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
25-26 августа Психология для HR-ов 6480
26-28 августа  Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
26-28 августа   Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
27-28 августа Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
27-28 августа Психология управления 6880
30-31 августа Коммуникативная компетентность руководителя 6880
  СЕНТЯБРЯ  
03-04 сентября Управленческие компетенции руководителя 6880
03-04 сентября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6480
03-04 сентября Психология для HR-ов 6480
06 сентября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
 06 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
07 сентября Директор салона красоты 3560
08-09 сентября Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
 09-11 сентября Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
09-11 сентября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
10 сентября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
10-11 сентября Коммуникативная компетентность руководителя 6880
13-14 сентября Психология управления 6880
13-14 сентября Менеджер по обучению и оценке персонала 6880
15-16 сентября Управленческие компетенции руководителя 6880
 17 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
17 сентября Директор салона красоты 3560
19-20 сентября Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя 8860
19-20 сентября  Управление персоналом. Разработка и внедрение основных HR процессов 8860
20-21 сентября Помощник руководителя. Правила эффективной работы 6880
22 сентября Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала 3860
22-23 сентября Психология для HR-ов 6480
22-23 сентября Коммуникативная компетентность руководителя 6880
 23 сентября Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование 3860
24-25 сентября Психология управления 6880
 24-25 сентября Менеджер по обучению и оценке персонала 6880 
24-25 сентября Корпоративный тренер. Практика разработки и проведения тренингов 6880
27-28 сентября Управленческие компетенции руководителя 6880
  ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
 
  МАЙ  
24 мая Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
25 мая Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
26 мая Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
26 мая Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
26-27 мая Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
26-27 мая Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
27 мая  Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
27 мая Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
28 мая Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов  3580
28 мая Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
30 мая Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
30-31 мая Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
  ИЮНЬ  
01 июня Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
01 июня Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
02 июня Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
03 июня Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
03 июня Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
04 июня Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
04 июня Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3580
04-05 июня Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
07 июня Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
08 июня Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
09 июня Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3580
09-10 июня Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
 09-10 июня Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
10 июня Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
11 июня Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
11 июня Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
11 июня Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
14 июня Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
15 июня Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
16-17 июня Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
18 июня Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
18 июня Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
18-19 июня Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
21 июня Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
21 июня Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
22 июня Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
23 июня Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
23 июня Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3580
24 июня Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
25 июня Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
25 июня Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
25 июня  Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов   3580
29-30 июня Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
 29-30 июня Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
  ИЮЛЬ  
01 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
02 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
02 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
02-03 июля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
05 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
06 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
06 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
07 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
08 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
08  июля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
12 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
13 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
14 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
14-15 июля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
14-15 июля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
16 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
16 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
16 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
16 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
16 июля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
20 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
21 июля Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
21 июля Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
21-22 июля Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
23 июля Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
23-24 июля Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
 26 июля Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров  3480
26-27 июля Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
27 июля Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
28 июля Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
28 июля Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
29 июля Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
30 июля Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
  АВГУСТ  
02 августа Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
03 августа Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
03 августа Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
04 августа Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
05 августа Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
05 августа Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
06 августа Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
06 августа Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
06-07 августа Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
10 августа Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
11 августа Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
 11-12 августа Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
11-12 августа  Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
12 августа Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
13 августа Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
13 августа Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
 13 августа Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
13 августа Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
16 августа Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
17 августа Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
18-19 августа Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
20 августа Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи 3480
20-21 августа  Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
23 августа  Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
25 августа Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
25 августа Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
26 августа Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
26 августа Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
27 августа Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
27 августа Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
28 августа  Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи   3480
30 августа Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
 30-31 августа Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
  СЕНТЯБРЬ  
02 сентября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
02 сентября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
03 сентября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
03 сентября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
03-04 сентября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
06 сентября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
07 сентября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
07 сентября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
07 сентября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
08 сентября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
08-09 сентября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
08-09 сентября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
09 сентября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи
3480
10 сентября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
13 сентября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
17 сентября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3580
17 сентября Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
17 сентября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
17-18 сентября Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж 6880
20 сентября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
21 сентября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
21 сентября  Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами 3480
21 сентября Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки 3581
22-23 сентября Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж 6880
23 сентября Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы 3580
24 сентября  Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи  3480
24 сентября Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов 3580
24 сентября Методы и приемы работы с возражениями клиентов 3680
27 сентября Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров 3480
27-28 сентября Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж 6480
28 сентября Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи  3480
28 сентября Эффективное взаимодействие со сложными клиентами 3480
29 сентября Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону 3480
  КОММУНИКАЦИИ, ПЕРЕГОВОРЫ  
  МАЙ  
24 мая Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
25 мая Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
1 день Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле 3580
2 дня  Коммуникативная компетентность в общении и переписке 6480
30 мая Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
30-31 мая Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
  ИЮНЬ  
02 июня Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
02-03 июня Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
 07 июня Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
07 июня Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
11-12 июня Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
17 июня Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
18 июня Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
21 июня Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
22 июня Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
29 июня  Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
  ИЮЛЬ  
05 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
06-07 июля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
09 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
11 июля  Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
16-17 июля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
20 июля Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
26 июля  Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
26-27 июля Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
  АВГУСТ  
02 августа Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
03 августа Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
06 августа Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
07-08 августа Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
08 августа  Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
16-17 августа Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
17 августа Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
19 августа Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
27 августа Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
26-27 августа Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
30 августа  Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480
  СЕНТЯБРЬ  
06 сентября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
07 сентября Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
08-09 сентября Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
10 сентября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
12 сентября  Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480 
16 сентября Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
17-18 сентября Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480
21 сентября Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail 3580
24 сентября Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении 3480
27 сентября  Бизнес-этикет: классические правила и современные тренды в деловой сфере 3480 
 27-28 сентября Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений 6480