|
Дата
|
Название
|
Стоимость
|
| |
ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ПСИХОЛОГИЯ
|
|
| |
СЕНТЯБРЬ |
|
| 14 сентября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 15 сентября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 16-17 сентября |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 17 сентября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 18 сентября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 18 сентября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 18 сентября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 18-19 сентября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 18 сентября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 18 сентября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 21 сентября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 22 сентября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 23 сентября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 24 сентября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 23-24 сентября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 25 сентября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 25 сентября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 28 сентября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 28-29 сентября |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 29 сентября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 29 сентября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 29 сентября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 30 сентября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| |
ОКТЯБРЬ |
|
| 01 октября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 02 октября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 04 октября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 05 октября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 05 октября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 06 октября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 06 октября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 07 октября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 08 октября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 08 октября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 08 октября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 09 октября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 09-10 октября |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 12-13 октября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 16 октября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 16 октября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 19 октября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 20 октября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 21 октября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 22 октября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 22 октября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 23 октября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 23 октября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 23 октября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 23-24 октября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 26 октября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 26-27 октября |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 27 октября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 27 октября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 28 октября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 28-29 октября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 29 октября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 30 октября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 30 октября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 30 октября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| |
НОЯБРЬ |
|
| 02 ноября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 03 ноября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 04 ноября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 05 ноября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 05 ноября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 05 ноября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 06-07 ноября |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 08 ноября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 09-10 ноября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 10 ноября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 11 ноября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 12 ноября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 13 ноября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 13 ноября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 13 ноября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 13 ноября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 17 ноября |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 17 ноября |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 18 ноября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 19 ноября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 20 ноября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 20 ноября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 20-21 ноября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 20 ноября |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 23 ноября |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 23-24 ноября |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 25 ноября |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 25-26 ноября |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 27 ноября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 27 ноября |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 27 ноября |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 29 ноября |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 30 ноября |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| |
ДЕКАБРЬ |
|
| 02 декабря |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 03 декабря |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 03 декабря |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 03 декабря |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 04-05 декабря |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 06 декабря |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 07 декабря |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 07-08 декабря |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 08 декабря |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 08 декабря |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 09 декабря |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 10 декабря |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 11 декабря |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 11 декабря |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 11 декабря |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| 11 декабря |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 11 декабря |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 15 декабря |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 16 декабря |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 17 декабря |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 18 декабря |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 18 декабря |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 20 декабря |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 21 декабря |
Личная эффективность и самоменеджмент |
4280 |
| 21 декабря |
Стресс-менеджмент и конфликтология. Профилактика стрессовых и конфликтных ситуаций |
3480 |
| 21-22 декабря |
Эмоциональный интеллект и его возможности для построения эффективных коммуникативных стратегий |
6280 |
| 23 декабря |
Профессиональное выгорание: приемы управления стрессом и эмоциями в условиях интенсивных нагрузок |
3280 |
| 23 декабря |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 23-24 декабря |
Развитие компетенций профессиональной и личной эффективности |
5480 |
| 27 декабря |
Тайм-менеджмент: действенные инструменты управления временем |
3860 |
| 27 декабря |
Профилактика синдрома профессионального выгорания |
3580 |
| 28 декабря |
Эмоциональный интеллект. Контроль и управление эмоциями |
3480 |
| 29 октября |
Психология личности. Шаг к познанию себя и окружающих |
3580 |
| 30 декабря |
Self-менеджмент: навыки достижения личной эффективности |
3480 |
| 30 декабря |
Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем |
3860 |
| |
ЯНВАРЬ |
|
| 14 января |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| 22 января |
Конфликтология: конфликтные ситуации и конфликтные личности. Способы управления конфликтами |
3480 |
| |
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ, HR
|
|
| |
СЕНТЯБРЬ |
|
| 14 сентября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 16-17 сентября |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 18 сентября |
Директор салона красоты |
3580 |
| 18 сентября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 18-19 сентября |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| 21-22 сентября |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 23-24 сентября |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 23-24 сентября |
Распознавание и противодействие манипуляциям как инструмент минимизации рисков со стороны персонала, клиентов, партнеров |
7580 |
| 24 сентября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 25-26 сентября |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 28 сентября |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 28-29 сентября |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 28-30 сентября |
Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя |
8860 |
| |
ОКТЯБРЬ |
|
| 02-03 октября |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 02-03 октября |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 06 октября |
Директор салона красоты |
3580 |
| 07-08 октября |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 07-08 октября |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 09-10 октября |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 12 октября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 12-13 октября |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| 15-17 октября |
Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя |
8860 |
| 16 октября |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 16-17 октября |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 19-20 октября |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 21-22 октября |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 23 октября |
Директор салона красоты |
3580 |
| 23 октября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 23-24 октября |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 26 октября |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 26-27 октября |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 26-28 октября |
Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя |
8860 |
| 29 октября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 30-31 октября |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| |
НОЯБРЬ |
|
| 04-05 ноября |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 06 ноября |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 06-07 ноября |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 06-07 ноября |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 06-07 ноября |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 09 ноября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 09-10 ноября |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| 10 ноября |
Директор салона красоты |
3580 |
| 11-12 ноября |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 13-14 ноября |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 16-18 ноября |
Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя |
8860 |
| 19-20 ноября |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 20 ноября |
Директор салона красоты |
3580 |
| 20 ноября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 20-21 ноября |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 23 ноября |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 23-24 ноября |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 23-24 ноября |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 25-26 ноября |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 26 ноября |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 27-28 ноября |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| |
ДЕКАБРЬ |
|
| 01 декабря |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 01-02 декабря |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 01-03 декабря |
Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя |
8860 |
| 04-05 декабря |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 04-05 декабря |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 07 декабря |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 07-08 декабря |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| 08 декабря |
Директор салона красоты |
3580 |
| 09-10 декабря |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 09-10 декабря |
Управленческие компетенции руководителя |
6480 |
| 11 декабря |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 11-12 декабря |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 14 декабря |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| 14-15 декабря |
Психология для HR-ов. |
6480 |
| 16-17 декабря |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 18 декабря |
Директор салона красоты |
3580 |
| 18-19 декабря |
Менеджер по обучению и оценке персонала |
6480 |
| 18-19 декабря |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 21 декабря |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 21-22 декабря |
Помощник руководителя. Правила эффективной работы |
6280 |
| 25-27 декабря |
Развитие профессиональных компетенций и личностных качеств руководителя |
8860 |
| 28-29 декабря |
Коммуникативная компетентность руководителя |
6480 |
| 30 декабря |
Психология для HR-ов. Методики диагностики при подборе и оценке персонала |
3260 |
| |
ЯНВАРЬ |
|
| 13-14 января |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 15-16 января |
Управленческие компетенции руководителя |
5880 |
| 15-16 января |
Коммуникативная компетентность руководителя |
5880 |
| 18 января |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 21-22 января |
Управленческие компетенции руководителя |
5880 |
| 22 января |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 27-28 января |
Коммуникативная компетентность руководителя |
5880 |
| 28 января |
Эффективное управление подчиненными: лидерство, руководство, командообразование |
3860 |
| 29-30 января |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| |
ФЕВРАЛЬ |
|
| 05-06 февраля |
Управленческие компетенции руководителя |
5880 |
| 10-11 февраля |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| 10-11 февраля |
Управленческие компетенции руководителя |
5880 |
| 12-13 февраля |
Коммуникативная компетентность руководителя |
5880 |
| 17-18 февраля |
Коммуникативная компетентность руководителя |
5880 |
| 26-27 февраля |
Корпоративный тренер: практика разработки и проведения тренингов |
6480 |
| |
ПРОДАЖИ И ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
|
|
| |
СЕНТЯБРЬ |
|
| 14-15 сентября |
Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях |
5480 |
| 16-17 сентября |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 18 сентября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 21 сентября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 22 сентября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 22 сентября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 22 сентября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 23 сентября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 24 сентября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 24 сентября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 25 сентября |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 25 сентября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 25 сентября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 25-26 сентября |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 28 сентября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 28-29 сентября |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 29 сентября |
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами |
3480 |
| |
ОКТЯБРЬ |
|
| 01 октября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 02 октября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 02-03 октября |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 05 октября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 06 октября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 06 октября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 07-08 октября |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 07-08 октября |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 08 октября |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 08 октября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 08 октября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 09 октября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 12 октября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 12 октября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 16 октября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 19 октября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 19-20 октября |
Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях |
5480 |
| 20 октября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 20 октября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 21-22 октября |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 22 октября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 23 октября |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 23 октября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 23 октября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 23 октября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 23-24 октября |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 26 октября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 26-27 октября |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 27 октября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 28 октября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 28 октября |
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами |
3480 |
| 29 октября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 30 октября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 30 октября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| |
НОЯБРЬ |
|
| 02 ноября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 03 ноября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 04 ноября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 04 ноября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 05 ноября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 06 ноября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 06-07 ноября |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 09 ноября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 10 ноября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 11-12 ноября |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 11-12 ноября |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 12 ноября |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 12 ноября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 13 ноября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 13 ноября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 13 ноября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 16 ноября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 16-17 ноября |
Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях |
5480 |
| 17 ноября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 17 ноября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 18-19 ноября |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 20 ноября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 20-21 ноября |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 20-21 ноября |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 23 ноября |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 24 ноября |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 24 ноября |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 25 ноября |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 26 ноября |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 26 ноября |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 27 ноября |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 27 ноября |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 27 ноября |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 29 ноября |
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами |
3480 |
| |
ДЕКАБРЬ |
|
| 01 декабря |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 02 декабря |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 02-03 декабря |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 03 декабря |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 03 декабря |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 04 декабря |
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами |
3480 |
| 04 декабря |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 04-05 декабря |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 07 декабря |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 08 декабря |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 09 декабря |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 09-10 декабря |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 10 декабря |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 10 декабря |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 11 декабря |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 11 декабря |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 11 декабря |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 14 декабря |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 14-15 декабря |
Коммуникации с клиентами в сложных, конфликтных, нестандартных ситуациях |
5480 |
| 15 декабря |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 16 декабря |
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами |
3480 |
| 16-17 декабря |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 18 декабря |
Маркетинг и процесс управления маркетингом |
3280 |
| 18 декабря |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 18 декабря |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 18-19 декабря |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 18-19 декабря |
Продажи корпоративным клиентам. Технология активных B2B продаж |
6480 |
| 21 декабря |
Техника телефонных продаж: алгоритмы, методы, приемы |
3560 |
| 21 декабря |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 22 декабря |
Эффективный клиент-менеджер. Мастерство обслуживания и коммуникаций с клиентами |
3480 |
| 22 декабря |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 23 декабря |
Алгоритмы работы с жалобами клиентов по телефону |
3460 |
| 23 декабря |
Клиентоориентированный подход в коммуникациях с клиентами в работе службы поддержки |
3580 |
| 27 декабря |
Методы и приемы работы с возражениями клиентов |
3680 |
| 29 декабря |
Эффективное взаимодействие со сложными клиентами |
3480 |
| |
ЯНВАРЬ |
|
| 11 января |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 14 января |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 14 января |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| 20-21 января |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 20-21 января |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| 25 января |
Работа с входящими звонками при обслуживании клиентов |
3480 |
| 25 января |
Профессиональное выгорание сотрудников контакт- и колл центров |
3480 |
| 26 января |
Техника активных продаж. Пять этапов успешной продажи |
3480 |
| |
ФЕВРАЛЬ |
|
| 05-06 февраля |
Профессиональная работа с клиентами: мастерство обслуживания и продаж |
6480 |
| 05-06 февраля |
Менеджер по продажам. Формирование навыков привлечения и продаж |
6280 |
| |
КОММУНИКАЦИИ, ПЕРЕГОВОРЫ |
|
| |
СЕНТЯБРЬ |
|
| 17 сентября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 18 сентября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 18-19 сентября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 22 сентября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 23 сентября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 25 сентября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 28-29 сентября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| |
ОКТЯБРЬ |
|
| 05 октября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 06 октября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 07-08 октября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 08 октября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 09 октября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 16-17 октября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 22 октября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 22 октября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 23 октября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 26-27 октября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 28 октября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 30 октября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| |
НОЯБРЬ |
|
| 02 ноября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 03 ноября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 04-05 ноября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 05 ноября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 06 ноября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 13-14 ноября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 17 ноября |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 19 ноября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 20 ноября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 23-24 ноября |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 25 ноября |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 27 ноября |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| |
ДЕКАБРЬ |
|
| 02-03 декабря |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 03 декабря |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 07 декабря |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 08 декабря |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 11 декабря |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 11-12 декабря |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 17 декабря |
Техники построения эффективных коммуникаций в профессиональном общении |
3480 |
| 18 декабря |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
| 21-22 декабря |
Технологии делового общения и мастерство публичных выступлений |
6480 |
| 22 декабря |
Внешняя и внутрикорпоративная деловая переписка по e-mail |
3280 |
| 23 декабря |
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле |
3580 |
