Рекомендуем посетить

17-18 декабря «Коммуникативная компетентность руководителя»

В ходе тренинга рассматриваются коммуникативные инструменты руководителя, способствующие повышению эффективности работы подчиненных, такие как: убеждение, влияние, аргументация, проведение мотивационной беседы, постановка задач, получение обратной связи, подача критической информации, проведение оперативных совещаний и др.. Коммуникативные техники, представленные в тренинге отрабатываются на практике в ходе упражнений, решения ситуационных задач, кейсов.

Тренинг рекомендован руководителям подразделений всех уровней, а также тем, кто желает повысить свой уровень коммуникативной компетентности.

 План:

1. Структурные составляющие коммуникативной компетентности руководителя

2.Различия между убеждением и влиянием. Правила аргументации

2.1. Основные виды убеждения. Правила убеждения

2.2. Типы убеждающих воздействий: информирование, разъяснение, доказательство, опровержение

2.3. Аргументация. Одностороння и двухсторонняя аргументация

2.4. Правила расположения аргументов  

2.5. Коммуникативные приемы влияния. Харизматичное влияние

3. Применение технологий коучинга в управлении  

3.1. Техника проведения беседы по методу Сократа или «Правило 3-х «Да». Составляющие части сократовского диалога

3.2. Техника задавания вопросов в ходе построения диалога

3.3. Эффективность метода и его этическая сторона

4. Формы распоряжений руководителя

4.1. Приказ, распоряжение, постановка задачи

4.2. Техника постановки задачи подчиненному. Контроль точности понимания подчиненным сути задания

4.3. Контроль выполнения задачи. Формирование навыка получения обратной связи

5. Делегирование полномочий

5.1. Принципы эффективного делегирования полномочий. Что нужно, а что нельзя делегировать

5.2. Этапы делегирования

5.3. Обратное делегирование и ситуации, в которых подчиненный возвращает руководителю поставленную задачу

6. Техника подачи критической информации

6.1. Принцип конструктивности критики

6.2. Виды критики

6.3. Алгоритм подачи критической информации

7. Техника проведения мотивационной беседы

8. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

8.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

8.2. Использование авторитета лидера при решении конфликтных ситуаций

8.3. Приемы медиации для урегулирования конфликтов

9.Правила проведения оперативных совещаний

9.1. Отличие совещания от собрания. Неэффективное совещание как фактор потери времени

9.2. Регламент совещания.

10. Презентационные навыки руководителя для проведения докладов, выступления на собраниях и др.

11. Профессиональное взаимодействие и коммуникации между руководителями одного уровня

Продолжительность тренинга: 2 дня, 16 акад. часов. Начало тренинга в 10.30, окончание в 16.45. По окончании тренинга участники получат СЕРТИФИКАТ.

Стоимость обучения:  4680 грн. для одного участника.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Количество мест в группе до 5 человек.

Подать заявку на участие в тренинге можно, позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец Спорта".

Будем рады вас видеть среди наших слушателей!

23-24 декабря «Менеджер по работе с персоналом»

Задача семинара дать участникам полное представление об основных процедурах управления персоналом в компании, таких как подбор, адаптация, мотивация, оценка, обучение персонала и др.

 

 

 

Целевая аудитория:

 

Менеджеры по работе с персоналом, специалисты отдела кадров, а также все, кто интересуется вопросами организации и функционирования основных процессов управления персоналом в компании. 

 

Подробнее...

13 декабря "Креативность как способ интеллектуального поведения"

Считается, что креативность это свойство интеллекта, которое проявляется в способности человека создавать множество разнообразных оригинальных идей в нерегламентированных, т.е. свободных условиях деятельности. Так что же собой представляет креативность? Это талант, или все же интеллектуальное умение? Как это часто бывает, ответ находится где-то посередине. Именно поэтому современный бизнес, все больше требующий инноваций, рассматривает креативность как деятельность, которой можно управлять.

Тренинг рекомендован: 1) руководителям всех уровней, кто отвечает за разработку и продвижение продуктов компании; 2) собственникам бизнесов, кто по роду деятельности сталкивается с необходимостью находить нестандартные решения, видеть многообразие возможностей; 3) представителям творческих профессий, кто находиться в постоянном поиске оригинальных идей и должен уметь выгодно выделяться, выходить за рамки общепринятых понятий и норм.

План:

1. Критерии креативности

1.1. Беглость - количество идей, возникающих в единицу времени.

1.2. Оригинальность - способность производить уникальные идеи.

1.3. Восприимчивость - чувствительность к необычным деталям, противоречиям и неопределенности, готовность быстро переключаться с одной идеи на другую.

Практические упражнения в группах по критериям креативности

2. Влияние ограничивающих факторов на поиск нестандартных решений

2.1. Проявление креативности в условиях ограничений. Прием «Миссия»

2.2. Проявление креативности в условиях свободы действий. Прием «Экспедиция»

Практическое упражнение на поиск креативных решений в условиях ограничивающих факторов

3. Инновации, направленные на решение конкретных задач

3.1. Что мешает креативности?

3.2. Практическая ценность креативности

4. Практические приемы креативного решения. 20 простых способов формирования креативности на каждый день

4.1. Прием «От обратного»

4.2. Прием «А что, если …»

4.3. Прием «Выход за рамки привычного»

4.4. Приемы для поиска нестандартных решений, комбинаторности, оригинальности и новых возможностей

5. Как приучить себя креативно мыслить.

Практическое упражнение для отработки приемов креативности

Автор и ведущая тренинга – Елена Барыбина – сооснователь и руководитель учебного центра УкрТренинг, бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, автор и ведущая тренингов, учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности преподавателя коммерческого ВУЗа.

Продолжительность тренинга: 1 день,  акад. часов. Начало тренинга в 10.30, окончание в 16.45.

Стоимость обучения:  2860 грн. для одного участника.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец спорта".

Формирование группы до 5 человек.

Мы внимательны к вашим задачам!

 

15 декабря «Порядок против хаоса: работающие приемы управления временем»

В ходе тренинга участники овладеют приемами управления временем для получения конкретных и осязаемых результатов: научатся определять внешние и внутренние помехи времени, приоритетность задач, овладеют приемам оценки и расчета времени для выполнения задачи и способами самоконтроля, узнают о техниках управления временем и ознакомятся с программами и мобильными приложениями для использования в повседневной работе.

 

Тренинг будет полезен всем, кто работает в условиях многозадачности и испытывает сложности в выборе приоритетных задач, кому сложно приступить к решению объемных задач и рассчитать сроки их выполнения, кто интересуется вопросами повышения результативности своей деятельности.

План:

1. Время как ресурс. Определение причин временных потерь и способы их устранения

1.1. Работа с проблемами организационного характера

1.2. Внешние факторы и ситуации, выходящие из-под контроля

1.3. Внутренние барьеры и способы их устранения

Практическая часть: определение внешних и внутренних препятствий для эффективного управления временем

2. Приоритетность задач

2.1. Как отличить важное от срочного

2.2. Как работать с неприоритетными задачами

2.3. Делегирование. Что можно, а что нельзя делегировать

Практическая часть: упражнения по расстановке приоритетов

3. Выбор эффективных инструментов управления временем

3.1. Правила оперативного управления задачами в рамках одного дня, недели, месяца.

3.2. To-do list или списки дел: в каких случаях они эффективны. Использование мобильных приложений в повседневной деятельности

3.3. Чек-листы как способ самоконтроля

3.4. Тайм-боксинг как способ систематизации и ускорения выполнения задачи

3.5. Getting things done –система «доведения дел до конца»

3.6. Как быстро «включаться» в деятельность. Эффект Б. Зейгарник

3.7. Ограничения оперативной памяти и фокуса внимания человека и их влияние на выполнение задач

3.8. Ловушка «прокрастинации». Как бороться с откладыванием дел «на завтра»

Практическая часть: отработка навыков управления временем по указанным техникам

4. Фокусировка на профессиональных и жизненных целях. Баланс целей

4.1. Определение и постановка целей

4.2. Что делать, если определить цель сложно

4.3. Распределение зон деятельности для достижения целей

Практическая часть: практические упражнения по определению цели и их сбалансированности между собой

5. Оперативное управление временем в ракурсе задач 

5.1. Что делать с задачами из «долгого ящика»

5.2. Учет скрытых затрат времени

5.3. Сортировка и систематизация задач

5.4. Оценка и расчет времени для задачи

5.5. Концентрация на задаче

5.6. Приемы самоконтроля при выполнении задач

Практическая часть: упражнения по отработке навыков

6. Обзор программ и приложений по тайм-менеджменту

 

Информация о тренере:

Автор и ведущая тренинга – Елена Барыбина – сооснователь и руководитель учебного центра УкрТренинг, бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, автор и ведущая тренингов, учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности преподавателя коммерческого ВУЗа.

Продолжительность тренинга: 1 день,  акад. часов. Начало тренинга в 10.30, окончание в 16.45.

Стоимость обучения:  2860 грн. для одного участника.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону (044) 466 38 38; (067) 214 80 14; (095) 362 45 66, или по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец спорта".

Формирование группы до 5 человек.

Мы внимательны к вашим задачам!

Контакты

        +380 44 466 3838

+380 67 214 8014 

        +380 95 362 4566

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

г. Киев, ул. Шота Руставели, 31-Б, оф. 17